初めてご利用のお客様へ - 当店は、東京墨田区にて包装・産業資材をメインに営業販売をしております。

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初めてご利用のお客様へ まずは知って頂きたいポイント

POINT.1 当店ネットショッピングご案内

当店は、昭和47年開業来、東京 下町の商店で御座います。包装・産業資材をメインに営業販売しております。

店頭販売や売掛対応しております固定のお客様へ、定期購入商品などをネットショッピングにてWEB展開させて頂いております。
汎用品からこだわりアイテムまでお客様に悦んで頂けるセレクト商品をご案内しております。

  • 店頭と同じお買い物ができる。*1
  • お届け納期は、当日 15:00 締め切りを基本に 当日出荷・翌日出荷をモットーに3万円以上運賃無料に
  • 毎月20日のみショッピングカートでのお買い上げは本体商品合計金額より5%OFFでご提供致します。*2
  • もちろんショッピングカートからのお買い物は24時間オープン*3 
  • 大手カタログ販売のような担当代理店への決済や、購入価格制限はありません。
  • ID登録など煩わしい登録は不要です。ご希望商品購入はスムーズに展開します。

*1 WEB掲載商品の全てが在庫品ではないので店頭へご来店のお客様は、お電話で商品確認をお願いします。
*2 未修正の確認メールが届きますが、再度折り返し修正金額を送ります。ご了承下さい。
*3 サーバーメンテナンス時は使用できません。

POINT.2 安全でお買い物が出来るオンラインショッピング

■当店ショッピングカートは、SSL機能でセキュリティー保護されています。

■セキュリティーについてのご説明
当店サイトでは、お客様にショッピングカートサイトでの送信などでご入力いただいた個人情報の送受信を行う際に、SSL(通信経路暗号化技術)が装備されています。
※SSLは世界的に最も信頼があるベリサイン社を採用しておりますので外部に知られる心配は一切なく、
ご安心してお買い求めいただけます。 ※verisign社のホームページへ

■SSL機能とは
SSL(Secure Sockets Layer)機能は、ホームページとウェブブラウザの間でやりとりするデータに
セキュリティ(暗号化)をかけて、悪質な傍受や妨害などを防ぐことができる仕組みです。

■ブラウザでの表示
SSLを使って通信しているページでは、ブラウザの下部にカギマークが表示されます。

POINT.3 ショッピングトップより商品検索
  • ショッピングトップでは各カテゴリー別よりご希望商品へ展開できます。
  • 商品検索では、ウェブページ内項目キーワードをご選択により該当商品を一覧で表示します。
POINT.4 ご注文の手順

こちらより 画像でわかるお買い物の方法 をご確認下さい。

フロー図

POINT.5 ご注文の際の注意事項

■買い物かごの期限
ショッピングカートの有効期限の設定は、カートへ入れてから60分が有効期限です。
それ以降の場合は記録から削除されます。
有効期限内に同じ商品をご選択された場合は希望数量が追加されますのでご注意下さい。

■お支払い方法
詳細はこちら→

■注文の確認・取り消し・変更
・ご注文の確認
ご注文確認は確認メールがお客様のメールへ返信されます。
希望商品内容・送料・手数料・合計金額の明細がメールでお客様ご記入メールアドレスはされます。
その後、納期回答のご連絡させて頂いております。
希望納期が折り合わない場合などは納期回答後、納期回答受付日、当日にお願いします。
運送便の発送時間受付手配後は、キャンセルが出来ない場合もありますのでご注意下さい。

・ご注文の変更・取消
ご注文商品の変更は出荷前であれば、変更可能です。
一度発注された商品は受注受付しておりますのでお早目にご連絡下さい。
確認戻りメールに受注番号が記載されています。受注番号を指示して下さい。
商品の内容・出荷締め切り時間の関係もありますので、お早目にご連絡下さい。
発送手配後につきましては、送料・その他手数料はお客様ご負担にて返品は受付しております。
お取寄せ商品に関しましてはお断り致しております。ご了承下さい。

■配送日時/場所
・配送時間 当店では配送便は西濃運輸を取扱っております。配送時間は 午前・午後のみ、二通りになります。
配送期日は、ショッピングカートに記載されていおります、出荷日のロゴよりお客様へお届けになります。
【当日出荷】【翌日出荷】【受注後2-3日後】【受注後3-4日後】【納期確認】

土・日・祭日などにご注文分は休み明け日より出荷致します。ご了承下さい。
お急ぎお客様は当店へ直接ご確認下さい。 

ご注意
納期は出荷日の表示です。
北海道・九州・四国・山陰・中国地方(市内に限り)は中1日を見て頂けると助かります。
その他、郡などの地域は中2日かかる場合も御座います。
到着予定日を正確に確認される場合は、発注時の納期記入欄・発注前に直接ご確認下さい。

・配送日・配達時間・配送先のご指定
配送日指定は基本的には受け付けておりません。
但し、発送日より予測到着日を確認してからであれば、指定期日の納品は可能です。
ご注文時、希望納期記入欄がありますので指示をお願いします。

■配送先のご指定■
配送先のご指定の場合はご注文時に発注者記入・配達先が違う場合はご指定記入欄があります。

■出荷日について■ 【当日出荷】【翌日出荷】【受注後2-3日後】【受注後3-4日後】【納期確認】
土・日・祭日などにご注文分は休み明け日より出荷致します。ご了承下さい。
お急ぎお客様は当店へ直接ご確認下さい。
受注後3-4日・納期確認は通常メーカー在庫商品です。

■休日到着指定について■
商品到着日が休日指定の場合は、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季お盆時期など以外は休日配送は可能です。
メーカー直送分に付きましては休日指定は出来ません。

■送料
詳細はこちら→

■返品
・返品方法
商品返品の場合は下記の内容に沿うものに限定させて頂きます。
1)商品到着後 7日以内
2)弊社発送の手違いの場合
3)明らかにクレーム対象商品に当たる場合
4)商品パッケージ未開封・未使用の場合

以上に該当される商品に対しましてはご返品処理を致します。

■返品できない商品について■
1)お取寄せ商品
2)納期表示が3-4日になっているもの
3)掲載商品画像のイメージを副わず発注してしまった商品
4)納入時から7日以上経過した商品
5)お客様の責任で傷や汚れが生じた商品。

■サイズの見方
詳細はこちら→

POINT.6 お問い合わせ先

ご不明な点、お困りのことがございましたら、こちら お問い合わせページ までお願い致します。


  • 遠藤商会株式会社 受付
  • 受付時間 AM8:30 - 17:30
    定休日:日曜・祭日・第一土曜
    TEL:03(3622)9989 代表
    Fax:03(3622)9848
    mail:info@endo-shokai.com

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