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■ 配送




 
配送時間 / 配送日・配送先のご指定



配送時間 

当店では配送便は西濃運輸を取扱っております。配送時間は 午前・午後のみ、二通りになります。

配送期日は、ショッピングカートに記載されていおります、出荷日のロゴよりお客様へお届けになります。
【当日出荷】 【翌日出荷】 【受注後3-4日後】 【納期確認】

土・日・祭日などにご注文分は休み明け日より出荷致します。ご了承下さい。
お急ぎお客様は当店へ直接ご確認下さい。 

ご注意
納期は出荷日の表示です。北海道・九州・四国・山陰・中国地方(市内に限り)は中1日を見て頂けると助かります。
その他、郡などの地域は中2日かかる場合も御座います。
到着予定日を正確に確認される場合は、発注時の納期記入欄・発注前に直接ご確認下さい。


配送日・配達時間・配送先のご指定

配送日指定は基本的には受け付けておりません。但し、発送日より予測到着日を確認してからであれば、
指定期日の納品は可能です。ご注文時、希望納期記入欄がありますので指示をお願いします。

■配送先のご指定■

配送先のご指定の場合はご注文時に発注者記入・配達先が違う場合はご指定記入欄があります。

■出荷日について■

【当日出荷】 【翌日出荷】 【受注後3-4日後】 【納期確認】
土・日・祭日などにご注文分は休み明け日より出荷致します。ご了承下さい。
お急ぎお客様は当店へ直接ご確認下さい。 

補足 受注後3-4日・納期確認は通常メーカー在庫商品です。

■休日到着指定について■
商品到着日が休日指定の場合は、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季お盆時期など以外は
休日配送は可能です。メーカー直送分に付きましては休日指定は出来ません。




■ 返品


返品方法 / 返品の際のお支払い /




返品方法

商品返品の場合は下記の内容に沿うものに限定させて頂きます。

1) 商品到着後 7日以内
2) 弊社発送の手違いの場合
3) 明らかにクレーム対象商品に当たる場合
4) 商品パッケージ未開封・未使用の場合

以上に該当される商品に対しましてはご返品処理を致します。

■返品できない商品について■

1) お取寄せ商品 
2) 納期表示が3-4日になっているもの
3) 掲載商品画像のイメージを副わず発注してしまった商品

4) 納入時から7日以上経過した商品
5) お客様の責任で傷や汚れが生じた商品。





返品の際のお支払いについて

返品に際しご返金は弊社に返品商品確認後、お客様のご指定銀行口座へ振込させて頂きます。
発送運賃につきましては、お客様ご負担でお願い致します。

注意】 銀行振り込み以外での返金はご遠慮させて頂きます。





■ 注文の確認・取り消し・変更


ご注文の確認 / ご注文の変更・取消 /



ご注文の確認

ご注文確認は確認メールがお客様のメールへ返信されます。希望商品内容・送料・手数料・合計金額の
明細がメールでお客様ご記入メールアドレスはされます。
その後、納期回答のご連絡させて頂いております。希望納期が折り合わない場合などは納期回答後、
納期回答受付日、当日にお願いします。運送便の発送時間受付手配後は、キャンセルが出来ない場合も
ありますのでご注意下さい。



ご注文の変更・取消


ご注文商品の変更は出荷前であれば、変更可能です。一度発注された商品は受注受付しておりますので
お早目にご連絡下さい。確認戻りメールに受注番号が記載されています。受注番号を指示して下さい。


商品の内容・出荷締め切り時間の関係もありますので、お早目にご連絡下さい。
発送手配後につきましては、送料・その他手数料はお客様ご負担にて返品は受付しております。
お取寄せ商品に関しましてはお断り致しております。ご了承下さい。



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